Беларуска рассказала в соцсети Threads, что ее не пустили в туалет в минском метро без наличных, хотя там был терминал для оплаты по карте. В комментариях пользователи отметили, что сталкиваются с такой проблемой регулярно.
По словам девушки, в пятницу ей нужно было поехать по делам на метро до станции «Уручье», но по дороге она очень сильно захотела в туалет.
— Я зашла в платный туалет, там сидела бабуля, я у нее спросила, можно ли оплатить по карте, при этом у нее стоял включенный терминал, она сказала: нет, только наличные, у меня их не было. Я спросила, что мне делать? Я уже реально больше никуда бы не успела добежать. Мне ответили, что не мои проблемы, куда хотите, туда идите, — поделилась минчанка.
По ее словам, выручила ее прохожая.
— Незаметно сзади подошла женщина и положила бабушке на тарелку 1,5 и сказала, что это за девушку. Я так растерялась, предложила ей перевести деньги на карту, она отказалась и сказала: всякие ситуации бывают, знаю по себе, — рассказала авторка поста, добавив, что если эта женщина читает эту публикацию, то она благодарит ее еще раз, очень приятно, что есть такие люди.
Тем временем в комментариях пользователи делились своим опытом и посоветовали сообщить о случившемся в Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ):
- «По карте оплата идет директору туалета, а наличка ей на карман. Поэтому она и наглая такая».
- «Надо было у нее чек попросить».
- «Нарушение законодательства. Пишите жалобу в администрацию района либо МАРТ — бабке дадут штраф за отказ в обслуживании и принятии оплаты только наличными».
- «В сфере услуг необходимо, по закону, как минимум два вида оплаты: наличными или картой. Нет несколько видов оплаты/такого, ИМНС района г. Минска с радостью проверит ИП или организацию».
- «Вот ведь гадская бабка! Я б сначала в туалет прошла, а потом оплачивала. Надо было не полениться записать ваш диалог и написать жалобу, что человек уходит от налогов, налоговики быстро разбираются, у нас давно даже те, кто сухофруктами торгуют, принимают по карте».
Некоторые признавались, что если бы их не пустили в туалет, когда невозможно терпеть, то они пошли бы без оплаты:
- «Надо было под дверь ей сходить, у нее должен быть терминал для карт. Я бы в любом случае забежала так, уже потом разбирались бы с оплатой».
- «Если б я сильно хотел в туалет, я б вообще бабку не заметил».
- «Однажды ей написают прям под окошком. Бесплатно».
- «Послать бабку на*** и спокойно пройти. Нерабочий терминал — ее проблемы».
- «У меня была похожая ситуация, только на станции „Борисовский тракт“, было очень плохо и хотелось блевануть, побежала в ближайший туалет, а он там платный, деньги только на карте, они мне также по***стично отказали, и мне хотелось там прямо перед ними наблевать в ответ».
Другие комментаторы отмечали, что масштаб проблемы выходит далеко за пределы метро:
- «У нас вообще беда с общественными туалетами. В частности — на красной ветке метро. Туалеты есть, но там никогда не принимают карты. При этом женщина, которая сидит на кассе, смотрит на тебя как на пришельца, когда ты про это спрашиваешь».
- «Я в Минске на автовокзале стала свидетелем, как бабуля отправляла девушку-иностранку искать обменник, чтобы пройти в туалет. Суббота, 7 утра. Где она этот обменник искать будет? И сколько это времени займет? Я положила этот рубль бабуле за девушку, но как-то стыдно стало за наше хваленое гостеприимство».
- «Была однажды похожая ситуация, тогда вход стоил по цене талончика на транспорт. Я бабульке талончик дала, если бы она не взяла, я бы пошла на штурм, потому что тоже бы не добежала».
- «Была похожая ситуация на автовокзале в Гродно — только наличка, крутитесь, как хотите».
- «Хех. Была похожая ситуация. Только там и терминала не было. А у меня деньги только на карте. Мужик какой-то предложил заплатить, я отказалась. Благо ехать было одну остановку метро».
